Faltou peças no meu guarda-roupa

Respondida
Abaetetuba - PA
26/07/2026 às 10:58
ID: 254859395
Fiz uma compra nessa loja e chegou faltando peças no meu guarda-roupa, quero o restante das peças
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:09
Olá,Alessandra
Me chamo Joziane e falo do Atendimento Especial da Webcontinental Marketplace.
Analisamos a manifestação e, até o momento, não foi possível localizar pedido vinculado ao CPF informado nesta reclamação, nem identificar informações suficientes que permitam a associação do pedido mencionado ao reclamante.
Em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e à legislação vigente sobre sigilo de informações, dados financeiros e detalhes de pedidos somente podem ser tratados com o titular cadastrado, o que limita a continuidade do atendimento por este canal público.
Seguiremos com as verificações internas e, caso o pedido seja identificado, o contato ocorrerá diretamente com o titular do cadastro, por meio dos canais apropriados.
Permanecemos à disposição
Um Abraço!
Equipe de atendimento especial - Webcontinental Marketplace