Verificação de Garantia

Question

Prezados,

Gostaria de verificara garantia de item que é vendido pela WEBCONTINENTAL através do site do Carrefour.

O item é oAr Condicionado Split Elgin Eco Inverter Ii Wifi ******* Btus Branco 220v.

https://**************btus-branco-220v-mp936381213/p

No site do Carrefour está especificado que a garantia do produtoé de doze meses no campoEspecificações Técnicas.

Mas ao verificar no site da WEBCONTINENTALo prazo de garantia deste item é de três anos (36 meses).

Neste cenário de compra, qual prazo de garantia o produto terá ?

https://**************btus-frio-220v-hjfe12c2cb-010101006g71212221/p?skuId=3567047&utm_medium=elgin_sellers&utm_campaign=traffic&utm_source=web_continental&

Estarei aguardandouma devolutivaem relação a este ponto para prosseguir com a compra do item.

Poderiam me apoiar nesta questão ?

Accepted Answer

Prezada Maria!

Muito prazer, meu nome é Eduarda e sou parte do time de atendimentos especiais. Fui a responsável por sanar sua dúvida referente ao ar condicionado. :)
Verifiquei minuciosamente a situação com o setor responsável e conforme já alinhamos segue o número da nossa central de vendas:
******* ******* ******* - Opção 1

Saiba que estou aqui para garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos serviços. Se houver qualquer outra dúvida ou se precisar de assistência adicional no 1futuro, não hesite em me contatar. Sua satisfação é nossa prioridade, e estaremos sempre prontos para ajudar no que for necessário.

Agradeço sinceramente pela sua paciência e confiança em mim. Desejo-lhe um ótimo dia e um excelente final de semana!

Com os melhores cumprimentos,
Eduarda
Analista de Atendimento Especial

Verificação de Garantia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor