Atraso na Entrega

Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 09:51
ID: 251510571
Não recebi meu Gift Card
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 13:24
Boa tarde, Marcos!
Espero que esteja bem.
Primeiramente, gostaria de lhe pedir sinceras desculpas pelo ocorrido e por todo o transtorno que essa situação possa ter lhe causado. Sabemos o quanto imprevistos podem gerar preocupação e desconforto, e lamentamos que sua experiência não tenha acontecido da forma que esperávamos.
Fico muito feliz que tenhamos conseguido resolver a questão e realizar o envio do código do seu pedido. Para nós, é muito importante poder ajudá-lo e encontrar uma solução o mais rápido possível.
Agradeço pela sua compreensão e pela oportunidade de corrigirmos essa situação. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer suporte adicional, por favor, conte conosco. Estaremos sempre à disposição para auxiliá-lo com toda a atenção e cuidado que você merece.
Atenciosamente,
Camila – Equipe Webfones
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 13:32
***** foi agil no atendimento e muito prestativa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10