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A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
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Atraso na entrega de um produto

Ainda estou no aguardo de atualizações sobre o envio de um smartphone comprado há quase 15 dias. Consultei no site da transpo...

Não respondidaHá 11 dias
Reclamação registrada no Procon - Produto não postado, caracterizando descumprimento de oferta

14/07/2026, compra online de Papel Higiênico Folha Neve 24 Rolos (2x), por meio de plataforma de marketplace através da loja ...

Não respondidaHá 14 dias
Cancelamento de pedido sem justificativa válida e perda de cupom de desconto

Assunto: Cancelamento sem justificativa válida / Reclamação registrada no Procon, Consumidor BRImagens: 12 anexadas...

Não respondidaHá 14 dias
Smartphone Moto G15 com defeito e propaganda enganosa

Boa Noite, comprei dois smartphones Moto G15 no site falando que era da linha prata, porém um dos mesmo veio com o amassado g...

Não respondidaHá 1 mês
Comprei um celular Samsung A26 e recebi um inferior A16

Comprei um celular Samsung A26 branco de 8gb 256gb e recebi um inferior A16 preto de 4gb 128gb

Não respondidaHá 2 meses
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