Não recebi nota fiscal

Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 12:12
ID: 252134091
Fiz uma compra e não recebi nota fiscal
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:40
Boa Tarde, Cristiane!
Antes de tudo, gostaria de lhe pedir sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência desagradável relacionada à sua compra. Fico muito contente em saber que o seu caso foi resolvido, Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes se sintam amparados e tenham suas solicitações atendidas da melhor maneira possível.
Saiba que nós, da Webfones, estamos sempre à sua disposição e trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência possível, tendo a satisfação dos nossos clientes como nossa maior prioridade.
Aproveito também para informar que você receberá uma pesquisa de satisfação composta por três critérios de avaliação: o primeiro refere-se à resolução do seu problema; o segundo avalia se, com base no atendimento prestado, você voltaria a fazer negócio com a Webfones; e o terceiro diz respeito à nota para o meu atendimento.
Seu feedback é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços. Se você considerar que atendi às suas expectativas, ficarei muito feliz em contar com a sua nota 10!
Agradeço pela confiança e pela oportunidade de ajudar. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Camila
Equipe Webfones
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 17:19
Excelente atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10