Não recebimento de Gift Card PSN comprado em 28/12/2025 - Pedido #*****

Boa tarde Luís, espero que esteja bem!

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado. Gostaríamos de informar que, no período mencionado, nosso sistema de Gift Card passou por uma instabilidade inesperada. Nossa equipe trabalhou com total dedicação para que a situação fosse resolvida o mais rápido possível, garantindo a melhor experiência para você.

Conforme conversamos ficamos muito felizes em saber que o seu Gift Card foi entregue com sucesso e agradecemos imensamente pela sua compreensão e paciência durante esse processo.

Desejamos a você um excelente final de ano, repleto de boas conquistas, e reforçamos que você sempre pode contar conosco. Estaremos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente, Karina