Smartphone Moto G15 com defeito e propaganda enganosa

Não respondida
Aracruz - ES
08/07/2026 às 16:21
ID: 253427855
Boa Noite, comprei dois smartphones Moto G15 no site falando que era da linha prata, porém um dos mesmo veio com o amassado grande que até que desconfigurou a carcaça de baixo do aparelho, sendo assim ele se encaixa na linha bronze e não foi essa linha que comprei, entrei em contato e tentei a melhor maneira de resolver isso, mas a empresa não da uma resolução boa pra ambas as partes, eles só ver o lado dos mesmos. Gastei com películas, capas e se comprei e porque estou precisando do aparelho, pra ter que esperar a entrega e depois devolver por um erro que não foi meu, isso claramente se qualifica em [Editado pelo Reclame Aqui].