O que aconteceu
Meu plano está cancelado há um tempo e nele estava a minha irmã como membro da família, porém o plano dela estava suspenso há mais de 4 meses o continuou cobrando por todos os meses que estava suspenso.
Eu não estou mais na empresa que me cedeu o provedor e mesmo assim continuaram cobrando.
Ela ficou no prejuízo porque descontaram do cartão dela um serviço que ela não estava utilizando.
Segue o anexo com o comprovante de desconto.