O que aconteceu
Olá, equipe Wellhub!
Atualmente, possuo uma conta cadastrada como dependente de um terceiro. Entretanto, estou ingressando em uma nova empresa que oferece o Wellhub como benefício corporativo e preciso realizar meu cadastro como titular.
Não possuo mais contato com o responsável pelo vínculo anterior, o que está impedindo minha regularização.
Solicito, por gentileza:
1. O cancelamento definitivo da assinatura anterior.
2. A remoção do vínculo com o antigo titular.
3. A liberação do meu CPF e e-mail para ativação do benefício pela nova empresa.
Caso seja necessário aguardar o encerramento do ciclo vigente, peço que informem a data prevista para liberação.
Estou à disposição para comprovar minha identidade e o vínculo com a nova empresa.
Aguardo uma solução, pois não gostaria que um vínculo anterior impedisse o acesso ao benefício disponibilizado pelo meu novo empregador. E já tentei contato com essa pessoa do antigo vínculo e foi sem sucesso. Me ajudem por favor.