O que aconteceu
Dois pedidos meus chegaram, completamente abertos, com rasgos na caixa e com os lacres abertos, 2 itens vieram faltando o body Splash do Ghadan Light e o Body Splash do Ruby Rhodolite, além disso a espuma de banho do vanilla veio com cheiro de nada
Solicitei estorno dos dois produtos que vieram faltando,porém foi negada, a espuma de banho não consegui solicitar porque já havia as outras duas solicitações em aberto
Tenho inúmeros itens da loja,nunca tinha tido problema,não sou de ficar reclamando e solicitando estornos, foi a primeira vez
Tenho os vídeos provando que as caixas vieram abertas,porém não consigo anexar