O que aconteceu
Ganhei de presente dos meus filhos, em agosto de 2025, uma parafusadeira da marca WESCO. No dia seguinte, precisei voltar à loja para trocá-la, pois a bateria não estava carregando.
A nova parafusadeira que recebi foi usada apenas duas vezes. Agora, depois de mais de um ano, fui utilizá-la novamente e descobri que ela não está carregando.
Ao pesquisar sobre o problema, percebi que essa é uma das principais reclamações dos consumidores: o produto simplesmente para de carregar.
É frustrante ter uma ferramenta praticamente nova, que mal foi utilizada, e descobrir que ela se tornou inútil. Mais triste ainda é saber que se trata de um presente que ganhei dos meus filhos, com carinho, e que agora não serve para nada.
A garantia de um ano já venceu e, infelizmente, fico sem ter o que fazer.
**Minha experiência com a WESCO foi extremamente decepcionante.** Um produto que apresenta esse tipo de problema com tão pouco uso deixa muito a desejar em termos de qualidade e durabilidade.
Por tudo isso, não recomendo essa marca a ninguém. É muito triste comprar ou ganhar um produto e descobrir que ele não oferece a durabilidade que se espera de uma ferramenta.
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4Interações da reclamação
Wesco BR respondeu
23/10/2026 às 15:34
Prezado Davi,
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