O que aconteceu
Olá. Estou entrando em contato para exigir uma solução com meu produto uma ferramenta elétrica (serra esquadria) que comprei apresentou defeito e parou de funcionar completamente durante o uso. É uma ferramenta bem nova, que utilizei poucas vezes e estava usando corretamente. Não tem outra explicação, isso é defeito de fábrica, já que ela parou do nada e não funciona mais de forma alguma. Diante disso, eu quero acionar a minha garantia para resolver essa situação. A compra foi realizada no dia 14 de agosto de 2026. Aguardo o retorno imediato
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4Interações da reclamação
Wesco BR respondeu
23/09/2026 às 18:01
Prezado Marcelo,
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