valor no HD da marca Western digital valor é muito alto que não condiz
Resolvido
Cotia - SP
10/07/2026 às 15:03
ID: 253596771
Já dei muito alto valor da Western digital dois terabytes na loja Pichau eles falaram assim que estão que só vão baixar o preço quando a HD ficar velho passar da validade eles estão vendendo o valor é muito alto que não condiz com HD gosto muito da marca só venho fazendo a reclamação aqui porque o número de telefone precisa de crédito eu gostaria de saber se vocês têm o número de telefone para poder tá ligando gosto muito da Western digital e foi o HD que nunca me deu problema mas agora eu preciso comprar e só tenho 500 reais eu gostaria de saber se pode comprar direto com vocês da Western digital Me passa aí o número de telefone também
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:04
Prezado Luiz,
Lamento em saber que não conseguiu comprar o HD pelo preço que deseja.
Os preços estão a aumentar, porque a procura de produtos de armazenamento, como HDs, está muito alta devido à construção de centros para desenvolvimentode IA.
Ainda assim, acredito que poderá encontrar HDs com 1TB. Recomendo que verifique a nossa lista de vendedores autorizados para procurar os melhores preços:
https://www.westerndigital.com/pt-br/company/distributors
Poderá também entrar em contato com o Suporte Técnico da Western Digital através dos seguintes contatos de telefone:
Seg-Sex | 10:00 - 19:00
0800-8917630 (note que podem ser aplicadas tarifas locais)
Em alternativa, envie-nos um e-mail através desta plataforma:
https://support-pt.wd.com/app/ask
Ou poderá entrar em contato através do chat.
https://support-pt.wd.com/app/chat/chat_launch
Se tiver alguma dúvida, por favor entre em contato com a nossa equipe de apoio!
Obrigado,
WD Customer Care
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 17:14
Eles são eles são rápidos mas quero o HD de 2tb mesmo não posso usar 1tb porque são 940gb
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/07/2026 às 12:19
Prezado Luiz,
Muito obrigado pela sua avaliação e por dar a reclamação como resolvida.
Desejo-lhe um resto de bom dia!
Suporte WD