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Reclamações

HD parou de funcionar e cliente deseja acionar garantia de 60 meses

Hd parau de funcionar do nada, comprei na Kabum e pela nota fiscal tenho direito a 60 meses de garantia, quero acionar a gara...

RespondidaHá 5 dias
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Cartão SD Purple 128GB parou de funcionar após 4 meses de uso e sem retorno do SAC.

Comprei um cartão SD Purple 128GB em Janeiro e com 4 meses de uso não está funcionando mais. Testei em varios equipamentos, m...

RespondidaHá 9 dias
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SSD Western Digital WD Green SATA 2,5" parou de funcionar e não é reconhecido pelo notebook.

Comprei um ssd sara 2,5" que parou de funicionar.O ssd parou de funcionar no meu notebook. Tentei abrir ele pe...

RespondidaHá 11 dias
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Solicitação de RMA / Acionamento de Garantia de Fábrica SSD SATA 480GB

Assunto: Solicitação de RMA / Acionamento de Garantia de Fábrica SSD SATA 480GBPrezada equipe de suporte da Wester...

RespondidaHá 14 dias
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Demora Excessiva no Envio de HD de Substituição e Descumprimento do Prazo Legal de RMA

Em 18/03/2026 abri um processo de RMA (número do caso: ***** / Caso *****) referente ao meu HD WD Red Plus (modelo WD20EFPX-6...

RespondidaHá 18 dias
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