Qual a reputação de Western Digital?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Western Digital

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Western Digital?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Western Digital

Exibindo 5 de 507 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente não consegue acionar garantia de fábrica de cartão de memória WD

Comprei um cartão de memória da WD pelo Mercado Livre e possuo a nota fiscal da compra. No anúncio do produto consta expressa...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
HD Surveillance WD Purple 8TB com defeito no primeiro uso

Comprei um HD Surveillance WD Purple, 8TB, 5640RPM, Cache 256MB, 3.5', SATA -WD85PURZ VENDIDO E ENTREGUE POR KABUM, ...

RespondidaHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
WD Purple com defeito: erro no site do fabricante e cobrança indevida de frete de envio

Adquiri um HD Western Digital Purple para o meu sistema de segurança no dia 04/03/2026. Pouco tempo depois, em 07/05/2026, o ...

RespondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Obsolescência programada? SSD WD Green falha com pouco mais de 3 anos de uso

Meu cliente Adquiru um SSD WD Green SN350 NVMe 1TB, produto original e acompanhado de nota fiscal. O SSD foi utilizado em con...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Demora excessiva na resolução de garantia de HD e falta de posicionamento da empresa

Meu HD foi enviado para garantia e o próprio sistema da empresa confirma o recebimento em 23/04/2026, sob o Warranty Replacem...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 102
Filtros especiais
Categorias
(113)
(96)
(49)
(27)
(26)
(19)
Produtos ou serviços
(145)
(74)
(34)
(25)
(6)
(4)
Problemas
(107)
(100)
(24)
(12)
(10)
(6)
RA Ads
RA Ads