Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 71.4% das reclamações

Western Digital é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
36
Reclamações respondidas
97,2%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
71,4%
Voltariam a fazer negócio
71,4%
Reclamações avaliadas
14
Nota média do consumidor
6,21
Tempo médio de resposta
2 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Western Digital nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Western Digital

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,2%
Informática

Problemas

38,52%
Produto com defeito

Produtos

26,64%
HDs externos e pen drives

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Está no Reclame AQUI há 14 anos

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