Qual a reputação de Western Digital?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Western Digital

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 50 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Western Digital?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Western Digital

Exibindo 5 de 588 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não compre o WD My Cloud Home

Comprei um WD My Cloud Home de 8 TB em 2024, por aproximadamente R$ 4.000, acreditando estar adquirindo uma solução segura e ...

Não resolvidoHá 24 dias
valor no HD da marca Western digital valor é muito alto que não condiz

Já dei muito alto valor da Western digital dois terabytes na loja Pichau eles falaram assim que estão que só vão baixar o pre...

ResolvidoHá 1 mês
Demora no envio de HD externo de substituição em garantia pela Western Digital

Enviei um HD externo para a WD que estava na garantia. Receberam o HD no dia 22 de Maio e até hoje não enviaram outro HD.

ResolvidoHá 2 meses
Prazo de 30 dias para reparo ou troca do produto já acabou

A empresa recebeu o produto defeituoso no dia 29 de maio RMA 2624884 até hoje não obtive uma resposta, no chat só me dizem qu...

ResolvidoHá 2 meses
WD HD - Retenção de produto e negativa de garantia (Caso n ***** / RMA *****)

**Assunto: Solicitação urgente de devolução do HD WD Caso n ***** / RMA *******Prezados,Venho manifestar...

Não resolvidoHá 2 meses
1 de 118
Filtros especiais

Categorias
(139)
(90)
(68)
(31)
(21)
(17)

Produtos ou serviços
(153)
(64)
(33)
(29)
(7)
(5)

Problemas
(114)
(88)
(33)
(15)
(13)
(10)
RA Ads
RA Ads