O que aconteceu
Cobrança de encargo rotativo no valor de 21,92 praticamente todo mes, sendo que a ultima fatura ja tem meses que foi paga. Não tenho mais acesso aos valores, pois o aplicativo sumiu da app store. Eu fui pagando esses valores de rotativo todos os meses, mas já ta chato, não vou mais ficar pagando pra esse banco um valor que eu nem usei na fatura.
Considero essa cobrança indevida ou, no mínimo, mal explicada, e solicito que o valor seja estornado, e de todos os que foram cobrados indevidamente. Preciso no mínimo de uma explicação