Wise Up Online

Reclamar dessa empresa

Vitória da Conquista - BA

11/08/2026 às 19:57

ID: 256219457

Não recomendo a Wise Up Online. Minha experiência com a empresa foi extremamente frustrante, principalmente pela falta de clareza sobre as condições da contratação do curso gravar on-line e do cancelamento.

Tentei realizar o cancelamento diversas vezes, mas, em vez de facilitar o processo, fui informado de que deveria aguardar o prazo do contrato e ainda retornar 30 dias antes do vencimento para solicitar a não renovação.

O que mais incomoda é a sensação de que informações importantes sobre a assinatura, fidelização e regras de cancelamento não são apresentadas de forma suficientemente clara no momento da contratação. Se o consumidor precisa descobrir essas condições somente quando tenta cancelar, existe um sério problema de transparência na experiência de contratação.

Já tentei cancelar inúmeras vezes e continuo sem conseguir resolver algo que deveria ser simples.

Deixo aqui minha experiência para que outras pessoas tenham atenção redobrada antes de contratar. Eu, particularmente, não recomendo a empresa.