Negativa de cancelamento de acesso a plataforma e cobrança indevida após solicitação
Não respondida
Alagoinhas - BA
10/07/2026 às 18:35
ID: 253616623
ID: 154182599
Título: Negando o cancelamento de acesso a plataforma
Reclamação: Solicitei cancelamento do acesso a plataforma e consequentemente a cobrança via cartão de crédito. Fui informado que não é possível, que só pode cancelar dentro de 7 dias.
Não estou fazendo o curso, não estou acessando a plataforma, nunca entrei na plataforma e mesmo assim continuam a cobrança.
Essa reclamação foi cancelada sem resolução. Não posso perder os valores pagos. Nãotive acesso a plataforma nem os valores devolvidos.