Não resolvido

Demora no envio do produto e Entrega

Sun House

cidade: Foz do Iguaçu

O que aconteceu

Realizei a compra de uma Rack de TV no dia 06/06/2026 e até hoje dia 26/06/2026, meu pedido nem se quer foi enviado. Quero saber o motivo dessa demora no envio, e se for demorar mais quero efetuar o cancelamento da compra e o reembolso imediato já que a forma de pagamento foi via PIX. Não entendi o porquê dessa demora, se pelo menos a entrega tivesse sido de graça eu até iria "tentar" entender, mas quase 300 reais pra entregar uma Rack e ainda apor cima essa demora toda? Não dá l.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Horrível, loja 0 transparecia, 0 comprometimento para com o cliente, 0 respostas objetivas, 0 pra tudo que essa loja se propôs e não cumpriu.