Respondida

Não recebi meus giros mesmo após compra e reclamação

X Supermercados

cidade: Poá

O que aconteceu

fiz a compra direitinho me cadastrei fiz a compra acima de 100 reais e mesmo assim Estão dizendo que minha meta não foi cumprida e até agora não recebi nenhum giro fiz a reclamação na loja e me disseram que o site Estava atualizando mas já faz mais de uma semana que eu aguardo para receber o giros

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Interações da reclamação

  1. X Supermercados respondeu

    21/10/2026 às 10:52

    Olá, Cícero!

    Lamentamos pelo transtorno e pela espera para receber seus giros. Queremos verificar o que aconteceu para entender por que eles ainda não foram disponibilizados.

    Para que possamos analisar seu caso, pedimos a gentileza de encaminhar para o e-mail [email protected] a imagem do cupom fiscal da compra e um print da tela do site da promoção mostrando a ausência dos giros.

    Assim, poderemos verificar as informações e entender o que ocorreu.

    Atenciosamente,

    Equipe X Supermercados.