O que aconteceu
Fone Xiaomi Redmi Buds 6 Play parou de funcionar e não conecta mais
Comprei um fone de ouvido Xiaomi Redmi Buds 6 Play Preto, pelo valor de R$ 104,89, e, após pouco tempo de uso, o produto simplesmente parou de funcionar.
O fone não conecta mais ao celular nem no PC e não emite nenhum som. Já tentei carregá-lo novamente, porém o problema persiste. A luz da caixinha acende normalmente, mas os fones não funcionam e não estabelecem conexão.
Considero inadmissível que um produto apresente esse tipo de defeito em tão pouco tempo de uso, especialmente sendo de uma marca conhecida como a Xiaomi.
Gostaria de uma solução por parte da empresa, com a substituição do produto por outro em perfeito funcionamento ou o reembolso do valor pago.
Aguardo um retorno e uma solução para o problema.