O que aconteceu
Olá, sou proprietário de uma Yamaha FZ15 2025, comprada zero-quilômetro. Realizei as três primeiras revisões na concessionária autorizada Yamaha, mantendo a manutenção conforme as orientações da fabricante.
Porém, antes de realizar a quarta revisão, fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Posteriormente, a motocicleta foi recuperada, mas, depois disso, apresentou um problema grave no motor.
Gostaria de solicitar uma avaliação técnica do motor, sem cobrança pelo diagnóstico, considerando as circunstâncias excepcionais do ocorrido e meu histórico de manutenção na rede autorizada.
Não deixei de realizar a revisão por negligência, mas porque fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria que a Yamaha analisasse meu caso e verificasse a possibilidade de atendimento em garantia ou cortesia.
Aguardo um posicionamento e uma solução.