Demora na finalização de cadastro impede realização de vendas

Resolvido
Assis Chateaubriand - PR
17/03/2026 às 11:04
ID: 243498931
Eu estou aguardando para finalizar o cadastro porque não consigo fazer vendas e apareceu pra entrar em contato com o suporte
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2026 às 11:01
Olá, Carlos Daniel!
Agradecemos por entrar em contato e permitir que resolvêssemos sua situação.
Conforme conversamos via WhatsApp no dia 17/03, identificamos que a dificuldade em realizar vendas pelo Yelly Tap ocorria devido a uma necessidade de validação de documentos sistêmica. Assim orientamos, você realizou o envio e a aprovação ocorreu em poucos minutos.
Ficamos muito felizes com a sua confirmação de que deu tudo certo. Aproveitamos para reforçar as informações enviadas:
Prazo de Recebimento: Suas vendas caem em sua conta em 1 dia útil.
Taxas e Manuais: O manual de uso do Tap e a tabela de taxas foram enviados para o seu celular para consulta sempre que precisar.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida futura. Se o nosso suporte atendeu às suas expectativas, pedimos a gentileza de avaliar este atendimento no Reclame AQUI, pois seu feedback é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Equipe Yelly
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 11:03
Muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10