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São Paulo - SP

29/11/2023 às 09:30

ID: 176971067

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Preferia estar vindo reclamar de algo relacionado a roupa, entrega, qualquer outra coisa que não o atendimento despreparado, rude e ofensivo que recebi em loja.
No dia 11/11 fui a loja da unidade do shopping eldorado, lá encontrei uma peça que me agradou, contudo, queria que essa ficasse mais larga. Estava com a minha prima de 9 anos no provador e pedi que ela pedisse ao vendedor um tamanho maior, e uma vendedora que estava junto ao vendedor disse a seguinte frase não achei que quem veste esse tamanho fosse querer essa saia, por isso não deixei lá. Quem é a vendedora para determinar qual roupa uma pessoa que veste determinado tipo de roupa vai ou não querer usar? O trabalho dela é atender ao cliente sem achar nada, e caso ache, que guarde para ela.
Quando fui ao caixa pagar, uma outra vendedora extremamente despreparada. Enquanto estava na fila, ela me encarava como se eu tivesse feito algo ruim a ela, a forma como ela me olhava e encarava me deixou constrangida, a minha prima de 9 anos que mal sabe o q é constrangimento disse q ela me olhava feio. E esse encaramento foi desde a fila até o momento em q eu passei no caixa, momento em q ela foi ainda mais grossa, e fazia td me encarando.
Passei pouco tempo na loja, mas tempo suficiente para me sentir desrespeitada e constrangida. Parecia que as pessoas q estavam lá, estavam fazendo favor e não trabalhando.
É essa a imagem q a loja quer transmitir aos clientes?