Cliente deseja estorno de valor pago por produto não recebido e se recusa a aceitar cupom.

Não respondida
Curitiba - PR
27/08/2026 às 08:47
ID: 257510949
Eu fiz uma compra pela internet para utilizar no domingo como presente de um aniversário. O pedido nao chegou. Fui ate a loja e me orientaram a comprar presencial que depois me estornariam o dinheiro. Mas agora nao querem estornar e eu não quero o cupom para consumir algo. Quero meu dinheiro de volta. Simples assim. Tentei de todas as formas pelo site e nao consegui cancelar.