E-mail incorreto sobre devolução de produto

oi, Andreah! td certo?

dsclp pelo transtorno que passou com a devolução. sei como isso é chato e com certeza não era essa experiência que a gente queria pra vc :(

dei uma olhada aqui e vi que vc abriu duas solicitações de devolução para o mesmo pedido: nº ***** e nº *****.

O código de postagem que foi usado foi o da solicitação nº *****. como o da outra não chegou a ser utilizado, ela acabou sendo cancelada automaticamente, ok?

mas pode ficar tranquila, a devolução rolou direitinho e o reembolso já foi feito em 19/05/26. pra garantir a segurança dos seus dados  seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018 — enviei o comprovante de estorno e tds as infos do cancelamento no privado

e se precisar de qualquer coisa, chama a gente aqui 🖤

att.
Equipe de Relacionamento Youcom

Obrigada.