Solicitação de cashback para compra de camiseta após devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 23:51

ID: 249999963

Eu devolvi uma camiseta e coloquei que quero estorno via pix!!! Mas prefiro cashback na conta da Youcom para comprar a mesma Camisa!!

Já devolvi inclusive! Se puder adiantarem o valor no app pra eu puder resgatar a camiseta final de semana!!!

Foram essas camisetas da imagem!!!

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 10:04

oi, Bergson! td certo?

vlw por chamar a gente :)

fiz o seu reembolso conforme solicitado, e pra garantir a segurança dos seus dados seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018 — enviei tds as infos do cancelamento no privado, tá bem?

qlqr dúvida, ficamos a disposição 🖤

att.
Equipe de Relacionamento Youcom

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 10:12

O atendimento de vocês é excelente!! Tanto carinho fornecido aos Clientes!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10