Solicito cancelamento da cota e devolução de valores pagos

Título: Direito de arrependimento exercido dentro do prazo legal solicito cancelamento da cota e devolução integral dos valores pagos

No dia 13/10/2026, adquiri uma cota de multipropriedade do Thermas São Pedro Park Resort, em uma negociação envolvendo a Your Vacation.

Dentro do prazo legal de arrependimento, manifestei formalmente minha desistência da contratação por e-mail e também encaminhei uma carta registrada, a fim de documentar minha solicitação.

O pedido de cancelamento foi realizado de forma expressa e dentro do prazo legal aplicável às circunstâncias da contratação.

Apesar das providências tomadas, ainda busco a confirmação formal do cancelamento definitivo do contrato e a restituição integral dos valores pagos, conforme previsto na legislação aplicável.

Diante disso, solicito à Your Vacation:

1. O reconhecimento do meu pedido de arrependimento, apresentado dentro do prazo legal.

2. O apoio necessário para a efetivação do cancelamento integral da contratação, incluindo os instrumentos contratuais vinculados, quando aplicável.

3. A restituição integral dos valores pagos, conforme o direito de arrependimento aplicável.

4. A confirmação de que não haverá cobranças futuras relacionadas à contratação cancelada.

Ressalto que já formalizei minha desistência e adotei medidas para comprovar o envio das comunicações. Espero que a empresa colabore para que o procedimento seja concluído de maneira transparente, sem a necessidade de outras medidas administrativas ou judiciais.

Aguardo um posicionamento formal e uma solução efetiva para o caso.