Meu pagamento de sinistro está atrasado e a seguradora não me dá retorno

Não respondida
Ourinhos - SP
24/09/2026 às 21:51
ID: 260008725
Sou a segurada referente ao sinistro aberto em 19/08/2026, decorrente do evento ocorrido em 18/08/2026.
O pagamento referente ao dano a terceiro foi aprovado e a própria seguradora informou que o depósito seria realizado em 21/09/2026. Entretanto, até o momento, o pagamento não foi efetuado.
Hoje, 24/09/2026, o pagamento encontra-se em atraso em relação à data informada.
Solicito a regularização imediata do pagamento e a confirmação, por escrito, da data efetiva em que o depósito será realizado.
Caso exista algum impedimento para o pagamento, solicito que seja informado de forma clara o motivo, bem como o protocolo deste atendimento.
Aguardo uma solução imediata.