Cancelamento de pedido e estorno não realizado após problema com fornecedor
Respondida
Casa Branca - SP
17/06/2026 às 09:59
ID: 251625073
Fiz uma compra nesta loja e quando foi o dia do envio disseram que teve um problema com o fornecedor,optei por cancelar o pedido e foi orientado que seria estornado em 2 dias úteis , até o momento nada , mandei mensagem e a mesma nem chega
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 15:56
Oi Marília, tudo bem ?
Pedimos desculpas por qualquer transtorno! Seu estorno já foi realizado. Você pode aguardar que a sua operadora do banco vai estorna no seu cartão. Qualquer dúvida estamos a disposição