Compra duplicada e impossibilidade de contato com a loja para resolução

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

19/07/2026 às 18:53

ID: 254299859

Fiz uma compra nessa loja hoje dia 19/7/26 porém errei na forma de pagamento e tentei sem sucesso. São compras também duplicadas. A primeira está en contestação no banco. Tentei falar com a loja pelos canais oficiais sem sucesso.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:26

Oii, tudo bem ?
Não encontramos mensagem sua no nosso suporte, vou te passar nosso contato para que possamos resolver para você pelo WhatsApp! Telefone: 3199493-0374

Réplica do consumidor

25/07/2026 às 17:23

Falei com suporte mas, colocam a culpa no cartão de crédito.