Roupa manchou após lavagem e loja não respondeu ao contato
Em réplica
Paulista - PE
22/07/2026 às 09:32
ID: 254532873
Bom dia!
Fiz um pedido de calça vinho com listras brancas e jaqueta da mesma cor.
Ontem, antes de usar, decidi lavar.
Para minha surpresa, a roupa manchou!
A cor vinho manchou a parte branca, sem condições de uso, agora.
Enviei e-mail para a ***** e eles,sequer,responderam!
Aguardo um posicionamento
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:33
Oii, tudo bem ?
Vou te passar nosso contato de WhatsApp para que possa chamar.
3199887-3049 nosso contato de trocas. Qualquer dúvida estamos a disposição
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 13:35
Disponibilizaram, através do Reclame Aqui,um número de WhatsApp que não funciona. Enviei várias msgs e nada de resposta. As msgs nem chegam !