Perfume YSL Libre labsolut Intense com fixação insatisfatória
Em réplica
Curitiba - PR
10/09/2025 às 17:54
ID: 226604135
Comprei recentemente YSL Libre labsolut Intense, fiquei maravilhada ao provar, porém ao chegar em casa com meu frasco de 90 mls, notei que o cheiro desaparece rapidamente qd uso, imaginei que pudesse ser interferente de PH, pedi pra uma terceira pessoa provar, e com ela ocorreu o mesmo. O perfume não fixa e desaparece rapidamente. Gostaria de um posicionamento da marca para o ocorrido.
Grata,
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:44
Olá, Josiane! Boa tarde!
Acabamos de te enviar uma mensagem no privado.
Por favor, verifique se recebeu e nos retorne assim que for possível.
O seu caso está registrado conosco sob o *******.
Obrigada,
Equipe Yves Saint Laurent Parfum.
Réplica do consumidor
06/10/2025 às 23:18
Estou no aguardo da resposta da empresa a quase 20 dias
Réplica da empresa
07/10/2025 às 12:33
Olá, Josiane!
Acabamos de te enviar uma mensagem no privado.
Por favor, verifique se recebeu e nos retorne assim que for possível.
O seu caso está registrado conosco sob o *******.
Obrigada,
Equipe Yves Saint Laurent Parfum.