Fui cobrado indevidamente por taxa de entrega e quero reembolso
Fiz uma compra na loja, depois recebi uma mensagem da empresa Jadlog que faz a entrega, com todos os meus dados da compra e pedind
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 118
- Reclamações respondidas
- 97,5%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 66%
- Reclamações avaliadas
- 55
- Nota média do consumidor
- 6,09
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
Está com problemas com YSL Beauty - Maquiagem e Fragrância?
ReclamarTodas as reclamações para YSL Beauty - Maquiagem e Fragrância
Exibindo 5 de 497 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa YSL Beauty - Maquiagem e Fragrância).
YSL Beauty ficou com R$ 1.360 sem entregar o pedido e se recusa a cancelar culpando a transportadora / sem retorno ao cliente e sem seguir lei e cdc
br/br/ Esta reclamação é grave e documentada. A YSL Beauty (L'Oréal Brasil) descumpre o Código de Defesa do Consumidor
Não respondidaLer reclamação completaRecebi perfume quebrado e quero reembolso integral
Reclamação Perfume recebido quebrado e solicitação de reembolso integralbr/br/Realizei a compra de um perfume da Yves Saint L
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido YSL e a empresa não me dá retorno
Fiz uma compra no site oficial da marca YSL dia 12/10 com prazo de entrega de 5 dias úteis. A entrega deveria ser até hoje dia 19/
ResolvidaLer reclamação completaCaixa de presente prometida não foi entregue e sacola chegou rasgada, chamado sem resposta
No dia 03/10/2026 fiz o pedido n ***** no site oficial da YSL Beauty, com duas máscaras para cílios (R$ 299,00 cada, total de R$ 5
Não respondidaLer reclamação completa
