O que aconteceu
Não honra com o combinado tentei manter a conexão acertei tudo com um pessoa ai chamada Ana Beatriz não honro com o combinado agendei para parte da manhã para mim acompanhar o pedido não apareceu niguem em casa perdi meio período de serviço para aguardar igual troxa
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4Interações da reclamação
Zaaz Telecom respondeu
30/10/2026 às 10:43
Olá, Maicon ! Tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito pelos transtornos causados e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme nosso contato, ficarei aguardando a instalação do novo provedor para darmos continuidade ao cancelamento do seu contrato com a Zaaz Telecom.
Quero que saiba que estou acompanhando sua solicitação e permaneço à disposição para te ajudar durante esse processo, buscando conduzir tudo da melhor forma possível.
Agradeço pela atenção e compreensão. Assim que a instalação do novo provedor for concluída, poderá nos sinalizar para seguirmos com o cancelamento.
Conte comigo!
Atenciosamente,
Luana - Zaaz Telecom