O que aconteceu
Fiz uma compra a mais de dez dias o produto era pra ser entregue em três dias e eles não respondem.
O pagamento foi feito no Pix e a confirmação foi imediata.
Preciso receber o meu produto
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4Interações da reclamação
Zanicci respondeu
03/11/2026 às 15:00
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido.
Informamos que já entramos em contato com você pelo WhatsApp, onde encaminhamos as atualizações sobre o pedido, juntamente com o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e reforçamos nosso compromisso em garantir que você receba seu produto. Agradecemos pela compreensão!
Zanicci