Atraso no estorno após devolução de compra e status de entrega pendente
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
04/09/2026 às 21:09
ID: 258267211
Fiz a devolução de uma compra em abril (data de solicitação em 09/04/2026), devidamente levando-a no ponto de entrega onde foi recolhida para envio. No entanto, até hoje, 5 meses depois, o status é de em trânsito e não recebi o estorno.