Gerente Larissa shopping Eldorado

Question

A gerente Larissa do shopping Eldorado (sp capital) além de não saber trabalhar com o público, não possui nem o conhecimento básico nas leis do Direito do Consumidor (conhecimento no qual deveria ser o mínimo exigido para trabalhar no segmento de varejo).

Fui até a loja do shopping, gostei de um cinto que estava com o valor da etiqueta em dólares australianos. Eu, na minha posição de consumidora, informei que o que valeria seria o valor da etiqueta e em moeda local. A partir desse momento a mesma começou a ser grossa comigo e a utilizar uma entonação irônica em suas palavras, como se eu estivesse fazendo algo errado, sendo que esse erro aconteceu pois a mesma não monitorou as etiquetas da loja/ não soube delegar esse tipo de atividade aos demais colaboradores.

Considerando a Zara com uma das maiores fast-fashions do mundo, eu espero uma gerência a altura, com pessoas treinadas para tratar o público e com o conhecimento básico de varejo.