Pessimo atendimento para fazer o reembolso

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São Paulo - SP

26/06/2026 às 17:37

ID: 252456803

Reembolso não feito na data em que me falaram, não consigo resolver de jeito nem um !!

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:07

Olá, tudo bem? Espero que sim.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos dar a oportunidade de verificar o ocorrido. Seu contato é muito importante para nós.
Seu caso já foi analisado com atenção e seguimos com o atendimento de forma privada, onde préstamos todos os esclarecimentos necessários e oferecemos o suporte para a resolução da situação.

Reforçamos que seguimos à disposição caso ainda precise de qualquer ajuda, tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer outro suporte. Será um prazer poder te auxiliar.

Atenciosamente,
Cassia
Equipe ZARA Brasil | Atendimento ao Cliente.