Respondida

Apartamento entregue com defeitos e atraso no reparo pela Zarin

ZARIN PARTICIPACOES E EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Comprei um apartamento com essa empresa zarin na hora de comprar te oferece o mundo e o fundo mas na hora da entrega entregou tudo de qualquer jeito piso tudo desnivelado com dentes banheiro sem caída da água pro ralo fora um monte de coisinhas mal feitas que tem, já tem um mês que eu estou esperando eles irem arrumar até agora nada preciso mudar mas como mudar si apartamento não está apto difícil não recomendo essa empresa só decepção smart apê

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Interações da reclamação

  1. ZARIN PARTICIPACOES E EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS respondeu

    12/08/2026 às 15:31

    Olá, Joaquim.

    Aqui é a Maria Fernanda, da equipe de Relacionamento do Grupo Zarin.

    Conforme já informado em nosso contato pelo WhatsApp, sua solicitação está sendo acompanhada por nossa equipe, e os reparos necessários estão programados para iniciar no dia 14/08/2026.

    Entendemos a importância de solucionar as pendências relatadas e, por isso, nossa equipe seguirá acompanhando a tratativa e a execução dos serviços programados até a sua conclusão, permanecendo à disposição caso seja necessário algum suporte adicional.

    O Grupo Zarin atua há mais de 25 anos no mercado imobiliário e já entregou mais de 20 mil unidades. Ao longo dessa trajetória, buscamos conduzir o relacionamento com nossos clientes com transparência, compromisso e responsabilidade, inclusive na resolução das situações que demandam nossa atuação após a entrega do imóvel.

    Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Canais de atendimento:

    [email protected]

    (19) 3770-0000