Não respondida

Minha encomenda não atualiza a data de entrega e não recebo retorno

Zattini

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Realizei uma dia 03/10 /2026 com estimativa de entrega limite 09/10/2026. Estou no dia 12 tentando entender o que houve com minha encomenda e a data de entrega não atualiza para outro dia e não recebo atualizações sobre o produto. Já foi aberto um protocolo dia 10 mas até o momento sem retorno. Triste ver uma empresa desse tamanho com esse descaso com seus clientes.