O que aconteceu
Voucher de R$ 100 indisponível
Tentei utilizar meu voucher de R$ 100,00 no dia 10/10, data final de validade, mas ele não aparecia como opção na etapa de pagamento, impossibilitando a utilização.
Na mesma data, tentei registrar uma solicitação pelo formulário de atendimento da própria Zattini, mas não consegui obter um protocolo ou confirmação de envio.
Tenho prints que demonstram a indisponibilidade do voucher e a tentativa de realizar a compra.
Solicito a concessão de um novo voucher de R$ 100,00 ou crédito equivalente, considerando que tentei utilizar o benefício dentro do prazo, mas fui impedida por uma falha no site.