O que aconteceu
Título: Pagamento não confirmado *****
Descrição:
Paguei o ***** em 28/08/2026. O valor já consta no meu extrato há dois dias, mas o status segue como Pagamento em processamento. Entrei em contato pelo WhatsApp, mas não obtive resposta.
Solução esperada:
Confirmação imediata do pagamento e liberação do pedido ou estorno do valor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Zeleno Meds respondeu
03/09/2026 às 15:08
Boa tarde, tudo bem com o senhor? Pedimos desculpas mais uma vez pelo transtorno causado. Estamos sempre trabalhando para melhorarmos nosso sistema para evitarmos esse tipo de ocorrido. Agradecemos a compreensão e a paciência para resolução do problema conforme resolvido pelo whatsapp! Obrigado e seguimos à disposiçãoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Recebi minha remessa