Zelo

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

22/07/2026 às 20:13

ID: 254602993

Estarei acionando o procon por precificação errada. Estive ontem na zelo do shopping abc em santo André com a minha mãe idosa e minha filha de um mês de idade. Estava exposto vários edredons, inclusive um branco. Confirmei o valor com a vendedora que por sinal extremamente grosseira e mal educada e ela me confirmou ser 289,90. Perguntei mais de duas vezes. E o edredom branco estava na mesma "arara" com os estampados. Pedi pra sentir o tecido, ela não deixou eu tocar no branco, só em um estampado. Extremamente grossa. Fui trocar minha filha, retornei, falei que iria levar. Eis que outra funcionária (tinham 4) de deboche vem dizendo que não era aquele preço. Sendo que estava na placa, no mesmo lugar dos demais estampados e foi confirmado pela vendedora. Sai extremamente constrangida, ainda expliquei que já estava do outro lado do shopping, só retornei pra comprar. Atendimento péssimo, descaso total, vendedoras no celular e as outras mal educadas. Já acionei o procon e seguirei com medidas cabíveis.