Meu edredom da Zelo tem um odor químico irritativo e não consigo lavar
Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
18/09/2026 às 11:26
ID: 259412607
Sempre adquiri edredons somente na Zelo, porém desta última vez estou extremamente decepcionada: Adquiri um edredom de malha, tamanho queen, ao chegar notei o cheiro muito forte, mas imaginei que fosse por ser novo, deixei ele na varanda, na sombra e local ventilado por uns dois dias, aparentemente havia diminuído o dor, mas ao tentar dormir com ele, não sei se pelo calor do corpo ou pelos movimentos, ele libera um odor químico extremamente irritativo, a ponto de irritar as vias respiratórias, causar tosses, irritação e entupimento nasal, é um odor muito forte e irritativo mesmo QUE IMPREGNA TODO O DORMITÓRIO, diferente de apenas por ser novo, e vem do enchimento do edredom. O pior, que por ser tamanho quuen não cabe na minha máquina de lavar que é para treze quilos. Teria que gastar para tentar resolver o problema lavando em uma lavanderia profissional e correndo o risco de ele continuar expelindo odores/gases irritativos e só me ter aumentado o prejuízo. Pelos comentários a Zelo não costuma se responsabilizar, o que faço Zelo? Ponho fogo? NUNCA MAIS COMPRAREI EDREDOM NA ZELO, A NÃO SER QUE ESSA TENHA A DECÂNCIA DE ELUCIDAR E RESOLVERO O PROBLEMA! OREMOS