Diferença de preço entre loja física e site.

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Uberaba - MG

11/06/2026 às 21:48

ID: 251180957

Fui até a loja ajudar minha mãe em uma compra mas o valor está bem diferente do que foi anunciado. Teria como fazerem o mesmo preço do site?

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 08:33

Prezada Mariana,

Agradecemos pelo seu contato e entendemos sua preocupação em relação à diferença de valores.

Gostaríamos de esclarecer que os preços praticados em nosso site podem ser diferentes dos valores encontrados em nossas lojas físicas, pois cada canal possui políticas comerciais e promoções específicas.

Caso tenha interesse em realizar a compra pelo site, você pode utilizar o cupom abaixo para obter um desconto adicional:

CUPOM DE DESCONTO: ZEMAPORVOCE - 7% para compras no site

Permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.

SAC: 0800 276 6600
WhatsApp: (34) 3669-1010

Atenciosamente,
Geovana
Equipe de Relacionamento Zema

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 08:57

Fui muito bem atendida. A equipe foi atenciosa, prestativa e resolveu meu problema de forma rápida e eficiente. Estou satisfeita com o atendimento recebido.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10