[Editado pelo Reclame Aqui] compra da Base

Não respondida
Nilópolis - RJ
25/11/2024 às 16:56
ID: 202843535
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Comprei no dia 12 /11 uma promoção de 2 bases Moisture + Brinde escolhi a cor tudo normal e onde a pessoa me passou que teria dois brinde surpresa uma touca térmica de hidratação e um rímel I Love Crazy e me passou o Pix em nome de : João Victor Oliveira Santos no valor de R$29.90. e quando fiz o PIX que foi de imediato a pessoa me passou umas instruções para o recebimento tupo pelo Zap. Te confesso que tinha até esquecido e hoje resolvi perguntar como estava porque na informação por ser uma simples remessa não teria código de rastreio que eu seria https://*******ão hoje passado 7 dias úteis resolvi perguntar como estava meu envio Já que no aviso diz que o prazo seria de 7 até 14 dias úteis e não só 14 dias úteis.
A pessoa que me atendeu parecia um cavalo ou uma égua de total patada que foi me dada! Agora pergunto: que atendimento ao cliente é esse? Essa Loja é séria? Vou resolver meu pedido ou preciso tomar minhas providências?
Ela copiou a mensagem e perguntou se eu era analfabeta funcional ou sonsa? que era 14 dias onde uma pessoa pode responder assim ao cliente sendo que o aviso era de 7 a 14 dias.
Gostaria que tomassem as devidas providências e se a loja for [Editado pelo Reclame Aqui] eu vou descobrir e correr atrás dos meus direitos que apesar de ser um valor pequeno acho que para loja deve ser muita coisa para depois que receber nem 30.00 já tratar o cliente com patada. E estou escrevendo aqui e a pessoa me respondeu com outra patada. Enfim se for [Editado pelo Reclame Aqui] vou esculachar também porque paciência tem limites.
Gente fiz essa compra com outra loja Mega beuty agora o PIx foi para a mesma pessoa que eu citei acima. fui perguntar hoje ele me perguntou se eu era analfabeta funcional ou sonsa? depois Mandou um ponto de interrogação e me disse que ansiedade se trata no psiquiatra. Tem que ter um jeito de parar esses mal caráter que além de nos [Editado pelo Reclame Aqui] ainda faz chacota com a nossa cara. O site continua no ar com CNPJ invalido endereço email que não responde apenas WhatsApp tem que acabar com esses embeices que se escondem atras de um WhatsApp. Está vendendo nessa aqui que foi a que eu cai: https://*******