Respondida

automático do arranque

ZEN S.A.

cidade: Betim

O que aconteceu

Fiz a compra de um automático de um arranque, (zen) no valor de (380 reais)no dia 29/04/2026 , a peça apresentou mal funcionamento com pouco mais de um mês, a loja onde fiz a compra só me falaram que o problema não era a peça, então levei o motor de arranque completo em outro eletricista próximo que colocou uma peça usada pra fazer o teste, e o motor voltou a funcionar normalmente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ZEN S.A. respondeu

    07/07/2026 às 07:56

    Prezado Sr. Elias,

    Recebemos sua manifestação e lamentamos a experiência relatada.

    Para que possamos analisar o ocorrido de forma adequada e dar sequência ao seu atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de SAC pelo WhatsApp: (47) 99223-7220.

    Você também pode iniciar o atendimento diretamente pelo link:

    https://api.whatsapp.com/send/?phone=554792237220

    Nossa equipe solicitará algumas informações e documentos necessários para a avaliação técnica do caso, a fim de verificar as circunstâncias da ocorrência e prestar todo o suporte necessário.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    ZEN S.A. Indústria Metalúrgica