Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

18/05/2023 às 12:39

ID: 164878125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde, já tinha uma conta profissional pessoa física no zenklub, e entrei na conta para me cadastrar como pessoa jurídica com o CNPJ 50.*******.*******/*******20 B. T. SANTOS LTDA, enviei email para ******* pois aparece o seguinte erro :
O seu CPF******* não está relacionado à este CNPJ. É necessário que a empresa esteja sob sua propriedade. A empresa é minha.

O email foi respondido e informado que deveria entrar via chat na minha conta chat no ZenOffice, porém não tem chat na minha conta, acredito que seja por não esta ativada.

Gostaria de ativar minha conta com meu CNPJ, poderia me ajudar?

email *******

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2023 às 13:44

Olá, Bianca! Como você está?
Esperamos que esteja bem e em segurança.

Antes de tudo, gostaríamos de reforçar que ficamos felizes que você se interessou pelo Zenklub. Estamos confiantes que podemos contribuir para o seu desenvolvimento profissional em breve!

Prezando pela transparência e comunicação mais próxima, enviamos um e-mail através do endereço ******* para que possamos ajudar da melhor forma.

Abraços,
Equipe Zenklub.

Consideração final do consumidor

18/05/2023 às 17:06

A equipe entrou em contato por email e o problema foi resolvido.

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10